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Question :

Mon serveur FTP ne fonctionne pas.

Réponse :

Vous êtes incapable de vous connecter à votre serveur FTP? Assurez-vous d'avoir les bonnes informations au sujet de votre serveur FTP.

Serveur : ftp.votresiteweb.com
Nom d’utilisateur : ton_username
Mot de passe : ton_password

Faites attention aux éléments suivants :

  • Vérifier vos caractères. Faites les majuscules et les minuscules tels qu'indiqués dans vos documents.
  • Soyez certain de votre nom d’utilisateur. Idéalement copiez/collez-le directement du document que nous vous avons remis.
  • Soyez certain de votre mot de passe. Au besoin, vous pouvez le modifier via le cPanel ou en communiquant avec nous.

Nous vous invitons à consulter notre rubrique Se connecter à votre serveur FTP. Vous y trouverez 3 méthodes pour vous connecter facilement à votre serveur FTP.

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